Pogosto zastavljena vprašanja

Kontaktiraj nas

Ne najdeš odgovora?

Pošlji nam sporočilo.

Naročilo & dostava

Koliko časa traja izdelava & dostava?

Ker je vsak planer izdelan po naročilu, izdelava traja 1-2 delovna dneva. Dostava je nato odvisna od lokacije (običajno 1 delovni dan v Sloveniji).

Potrebuješ planer še isti dan? Piši nam na hello@magic-planner in v večini primerov želji lahko ugodimo in pohitrimo celoten proces izdelave. Prevzem je možen v Kamniku.

Ali lahko naročilo spremenim po oddaji?

Če naročilo še ni v izdelavi, ga lahko spremeniš – kontaktiraj nas čim prej.

Kako lahko spremljam moje naročilo?

Ko bo tvoje naročilo pripravljeno in zapakirano, boš prejel_a email s fotografijo tvojega naročila. Le-tega (navadno še isti dan) prevzame kurir GLS. O nadaljnih posodobitvah stanja tvojega naročila pa te bo preko emaila/SMS sporočila obveščal GLS.

Ali pošiljate tudi v tujino?

Magic Planner trenutno operira samo v Sloveniji in v tujino trenutno ne pošiljamo.

Brezplačna poštnina

ob nakupu nad 50€

14-dnevna vračila

preprosta & hitra vračila

Potrebuješ pomoč?

klikni spodaj desno in začni pogovor