Postopek vračila izdelkov

V Magic Plannerju želimo, da ste z nakupom popolnoma zadovoljni. Če iz kakršnega koli razloga želite izdelek vrniti, spodaj najdete preprost postopek, kako to urediti.

1. Rok za vračilo

Namera o vračilu mora biti sporočena v 14 dneh od prejema paketa.
Pišite nam na hello@magic-planner.com in pripišite številko naročila ter razlog vračila.

2. Brezplačna vračila (naša napaka)

Če je bil izdelek poslan napačno ali je prišlo do naše napake (npr. prejeli ste napačen planer):

vračilo je popolnoma brezplačno
kontaktirate nas po elektronski pošti hello@magic-planner.com
mi uredimo prevzem z GLS kurirjem
kurir pride na vaš naslov in paket prevzame brez dodatnih stroškov

3. Vračilo po želji stranke

Če se odločite za vračilo iz osebnih razlogov (npr. premislek, isti planer ste že dobili za darilo ipd.):

stroške pošiljanja krije stranka
izdelek pošljete na naslov:

Magic Planner
Zelena pot 3
1241 Kamnik
Slovenija

Opozarjamo, da vrnjenih paketov z odkupnino ne bomo sprejeli.

Ustvari svoj planer

Ustvari svoj planer

Products